Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 27 februarie 2026

1. Partile contractante

Prezentii Termeni si Conditii reglementeaza relatia dintre:

  • Operator: DIGITAL TRANSFORMATION SOFTWARE S.R.L., CUI 47347694, Nr. Reg. Com. J40/24775/2022, cu sediul in Calea Dudesti nr. 188, Sector 3, Bucuresti, email: info@am-om.ro, telefon: 0732 143 001 (denumita in continuare "Compania" sau "Operatorul")
  • Utilizatorul: orice persoana fizica sau juridica care acceseaza sau utilizeaza platforma AM-OM.RO (denumita in continuare "Utilizatorul")

2. Obiectul contractului

Platforma AM-OM.RO ofera servicii de automatizare a sarcinilor de continut digital, inclusiv redactare de texte, materiale de marketing si continut pentru medii sociale, prin intermediul unor instrumente software disponibile online.

Prin accesarea sau utilizarea platformei, Utilizatorul accepta in intregime prezentii Termeni si Conditii. Daca nu esti de acord cu acesti termeni, te rugam sa nu utilizezi platforma.

3. Inregistrarea contului

3.1. Pentru a utiliza serviciile platformei, Utilizatorul trebuie sa isi creeze un cont folosind o adresa de email valida si o parola.

3.2. Utilizatorul este responsabil pentru:

  • Pastrarea confidentialitatii datelor de autentificare
  • Toate activitatile desfasurate prin contul sau
  • Notificarea imediata a Companiei in cazul unui acces neautorizat

3.3. Este interzisa crearea de conturi false, multiple sau in scopuri frauduloase.

4. Servicii si credite

4.1. Platforma functioneaza pe baza unui sistem de credite. La inregistrare, fiecare utilizator primeste un numar de credite gratuite de test.

4.2. Creditele pot fi achizitionate prin intermediul platformei la preturile afisate in momentul tranzactiei.

4.3. Creditele neutilizate nu expira, dar nu pot fi transferate altor utilizatori si nu pot fi rambursate in forma monetara, cu exceptia cazurilor prevazute la art. 9.

4.4. Compania isi rezerva dreptul de a modifica tarifele cu un preaviz de minimum 30 de zile comunicat prin email.

5. Obligatiile utilizatorului

Utilizatorul se obliga sa nu foloseasca platforma pentru:

  • Generarea de continut ilegal, defaimator, obscen sau care incalca drepturile tertilor
  • Activitati de spam, phishing sau frauda
  • Incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala
  • Distribuirea de malware sau tentative de acces neautorizat
  • Orice activitate care contravine legislatiei romane si europene in vigoare

6. Proprietatea intelectuala

6.1. Continutul generat prin platforma apartine Utilizatorului, cu conditia respectarii prezentilor termeni.

6.2. Platforma, interfata, logo-urile, denumirile si toate elementele distinctive ale AM-OM.RO apartin exclusiv DIGITAL TRANSFORMATION SOFTWARE S.R.L. si sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor si marcile comerciale.

6.3. Este interzisa copierea, reproducerea sau utilizarea fara acordul scris al Companiei a oricarui element al platformei.

7. Limitarea raspunderii

7.1. Compania nu garanteaza acuratetea, completitudinea sau adecvarea continutului generat pentru un scop particular.

7.2. Utilizatorul este singurul responsabil pentru verificarea, editarea si utilizarea continutului generat.

7.3. Compania nu raspunde pentru:

  • Daune indirecte, incidentale sau de profit
  • Intreruperi temporare ale serviciului pentru mentenanta
  • Continutul generat utilizat in scopuri ilegale de catre Utilizator

7.4. Raspunderea totala a Companiei nu poate depasi suma platita de Utilizator in ultimele 3 luni.

8. Disponibilitatea serviciului

8.1. Compania depune eforturi rezonabile pentru a mentine platforma disponibila 24/7, dar nu garanteaza disponibilitatea neintrerupta.

8.2. Compania isi rezerva dreptul de a suspenda temporar accesul pentru lucrari de mentenanta, cu notificare prealabila atunci cand este posibil.

9. Dreptul de retragere si rambursari

9.1. Conform OUG 34/2014, consumatorii persoane fizice au dreptul de retragere in termen de 14 zile de la achizitie, cu conditia sa nu fi utilizat serviciul.

9.2. Creditele utilizate partial nu sunt rambursabile.

9.3. Cererile de rambursare se transmit la info@am-om.ro si vor fi procesate in termen de 14 zile lucratoare.

10. Protectia datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza conform Politicii de Confidentialitate disponibile la am-om.ro/confidentialitate, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

11. Modificarea termenilor

Compania isi rezerva dreptul de a modifica prezentii termeni. Utilizatorii vor fi notificati prin email cu minimum 15 zile inainte de intrarea in vigoare a modificarilor. Continuarea utilizarii platformei dupa aceasta data constituie acceptarea noilor termeni.

12. Incetarea contractului

12.1. Utilizatorul poate sterge contul oricand din sectiunea Setari.

12.2. Compania poate suspenda sau sterge contul unui utilizator care incalca prezentii termeni, fara rambursarea creditelor ramase.

13. Legea aplicabila si litigii

Prezentii termeni sunt guvernati de legislatia romana. Orice litigiu va fi solutionat pe cale amiabila sau, in lipsa, de instantele judecatoresti competente din Bucuresti. Consumatorii pot accesa platforma europeana de solutionare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contact

Pentru orice intrebare legata de acesti termeni:

  • DIGITAL TRANSFORMATION SOFTWARE S.R.L.
  • Calea Dudesti nr. 188, Sector 3, Bucuresti
  • Email: info@am-om.ro
  • Telefon: 0732 143 001