1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

DIGITAL TRANSFORMATION SOFTWARE S.R.L.
CUI: 47347694 | Nr. Reg. Com.: J40/24775/2022
Sediu: Calea Dudesti nr. 188, Sector 3, Bucuresti
Email: info@am-om.ro
Telefon: 0732 143 001

2. Datele colectate

Colectam urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Date furnizate direct de utilizator

Nume si prenume (la inregistrare)
Adresa de email
Date de facturare (pentru achizitii)

2.2. Date colectate automat

Adresa IP
Tipul si versiunea browserului
Paginile accesate si durata sesiunii
Date despre dispozitivul utilizat
Cookie-uri (detaliate in Politica de Cookies)

2.3. Date generate prin utilizarea serviciului

Textele introduse ca instructiuni
Continutul generat si salvat
Istoricul utilizarii si creditele consumate

3. Scopul si temeiul prelucrarii

Scop	Temei legal
Crearea si gestionarea contului	Executarea contractului (art. 6.1.b GDPR)
Furnizarea serviciilor platformei	Executarea contractului (art. 6.1.b GDPR)
Procesarea platilor	Executarea contractului (art. 6.1.b GDPR)
Comunicari despre serviciu	Interes legitim (art. 6.1.f GDPR)
Marketing si oferte	Consimtamant (art. 6.1.a GDPR)
Obligatii legale si fiscale	Obligatie legala (art. 6.1.c GDPR)
Imbunatatirea serviciilor	Interes legitim (art. 6.1.f GDPR)

4. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise catre:

Furnizori de servicii tehnice: infrastructura cloud, procesare plati, email tranzactional - in baza contractelor de prelucrare a datelor
Autoritati publice: la solicitarea legala a autoritatilor competente
Auditori si consultanti: sub obligatie de confidentialitate

Nu vindem si nu inchiriem datele cu caracter personal unor terte parti in scopuri de marketing.

5. Transferul datelor in afara UE

Unii furnizori tehnici pot procesa date in afara Spatiului Economic European. In aceste cazuri, transferul se realizeaza prin mecanisme adecvate de protectie (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeana, decizii de adecvare etc.).

6. Durata retentiei

Date cont activ: pe durata existentei contului + 3 ani dupa stergere
Date facturare: 10 ani (obligatie legala fiscala)
Date marketing (cu consimtamant): pana la retragerea consimtamantului
Loguri tehnice: maximum 12 luni

7. Drepturile persoanelor vizate

In conformitate cu GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

Dreptul de acces - sa obtineti o copie a datelor prelucrate
Dreptul la rectificare - corectarea datelor inexacte
Dreptul la stergere - "dreptul de a fi uitat", in conditiile GDPR
Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Dreptul la portabilitate - primiti datele intr-un format structurat
Dreptul de opozitie - inclusiv fata de prelucrarea in scop de marketing
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate

Pentru exercitarea drepturilor, contactati: info@am-om.ro

Aveti dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, incluzand: criptarea datelor in tranzit si in repaus, autentificare securizata, control acces bazat pe roluri, monitorizare continua.

9. Cookie-uri

Informatii detaliate despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile in Politica de Cookies.

10. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Modificarile semnificative vor fi comunicate prin email cu minimum 15 zile inainte de intrarea in vigoare.

Politica de Confidentialitate